Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma phoventarilque (phoventarilque.sbs), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Uso y todas las políticas relacionadas. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted como usuario y phoventarilque, con sede en Carrer del Carme, 31, 08001 Barcelona, España. Su uso continuado de la plataforma implica la aceptación de cualquier modificación que realicemos a estos términos.

Descripción del Servicio

phoventarilque es una plataforma digital especializada en desarrollo personal con enfoque en la construcción de confianza personal. Ofrecemos contenido educativo, cursos formativos, recursos digitales y herramientas de autoevaluación diseñadas para facilitar el crecimiento personal.

Servicios Incluidos:

• Acceso a contenido educativo sobre desarrollo de confianza personal
• Programas de formación estructurados con duración variable
• Recursos descargables y materiales complementarios
• Herramientas de seguimiento de progreso personal
• Acceso a comunidad de usuarios registrados
• Soporte técnico y orientación educativa

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con previo aviso de 30 días a nuestros usuarios activos.

Registro de Usuario y Cuentas

Para acceder a determinados servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa, actual y completa. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Requisitos de Registro:

• Proporcionar información personal veraz y actualizada
• Mantener un solo registro por persona física
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Cumplir con los estándares de conducta de la comunidad
• Actualizar información de contacto cuando sea necesario

phoventarilque se reserva el derecho de rechazar el registro o cancelar cuentas que violen estos términos, proporcionen información falsa o representen un riesgo para la seguridad de la plataforma.

Derechos y Responsabilidades del Usuario

Sus Derechos:

• Acceso completo a los servicios contratados durante el período de vigencia
• Uso personal y no comercial de todos los materiales educativos
• Soporte técnico y educativo según los términos del servicio
• Privacidad y protección de datos personales conforme a la legislación aplicable
• Derecho a solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados

Sus Responsabilidades:

• Usar la plataforma únicamente para fines educativos y de desarrollo personal
• No compartir, distribuir o comercializar contenido protegido por derechos de autor
• Mantener un comportamiento respetuoso hacia otros usuarios y el personal
• No intentar acceder a áreas restringidas o vulnerar la seguridad del sistema
• Informar de cualquier error técnico o contenido inapropiado

Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en phoventarilque, incluyendo textos, gráficos, logos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, es propiedad de phoventarilque o sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor españolas e internacionales.

Uso Permitido del Contenido:

• Visualización y descarga temporal para uso personal exclusivamente
• Impresión de materiales para estudio personal
• Compartir enlaces directos a contenido público (no archivos descargados)

Usos Prohibidos:

• Reproducción, distribución o modificación comercial del contenido
• Ingeniería inversa de software o aplicaciones
• Eliminación de avisos de derechos de autor o marcas registradas
• Creación de obras derivadas sin autorización expresa

Cualquier violación de estos términos de propiedad intelectual resultará en la terminación inmediata del acceso y puede dar lugar a acciones legales según la legislación española vigente.

Pagos, Facturación y Reembolsos

Los servicios de pago se facturan según las tarifas publicadas en el momento de la contratación. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación española.

Política de Pagos:

• Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores certificados
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación expresa
• Los cambios de precio se notifican con 30 días de antelación
• Las facturas se envían por correo electrónico en formato digital

Política de Reembolsos:

Ofrecemos reembolsos completos dentro de los primeros 14 días de cualquier compra, siempre que el uso del contenido no supere el 20% del programa adquirido. Los reembolsos se procesan en un plazo de 5-10 días hábiles al método de pago original.

No se conceden reembolsos por servicios utilizados más allá del período de garantía, excepto en casos de fuerza mayor o deficiencias técnicas graves no resueltas en un plazo razonable.

Privacidad y Protección de Datos

phoventarilque cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Su privacidad es fundamental para nosotros.

Datos Recopilados:

• Información de registro: nombre, correo electrónico, datos de contacto
• Datos de progreso educativo y preferencias de aprendizaje
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, patrones de uso
• Datos de facturación y transacciones (procesados por terceros seguros)

Sus datos personales se utilizan exclusivamente para proporcionar servicios educativos, mejorar la experiencia del usuario y cumplir con obligaciones legales. No vendemos ni compartimos información personal con terceros para fines comerciales.

Puede solicitar acceso, rectificación, eliminación o portabilidad de sus datos contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos en info@phoventarilque.sbs.

Limitaciones de Responsabilidad

phoventarilque proporciona contenido educativo "tal como está" y no garantiza resultados específicos de desarrollo personal. Nuestros servicios están diseñados para complementar, no reemplazar, el desarrollo personal individual o la orientación profesional cuando sea necesaria.

Exclusiones de Responsabilidad:

• No nos hacemos responsables de decisiones tomadas basándose únicamente en nuestro contenido
• Los resultados de desarrollo personal varían según circunstancias individuales
• No garantizamos disponibilidad ininterrumpida del servicio
• Interrupciones por mantenimiento se notifican con antelación cuando es posible

En ningún caso phoventarilque será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros servicios, incluso si hemos sido advertidos de la posibilidad de tales daños.

Modificaciones y Terminación

phoventarilque se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales se comunicarán con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado y mediante aviso en la plataforma.

Proceso de Modificación:

• Notificación previa de cambios significativos
• Período de comentarios públicos para modificaciones importantes
• Opción de cancelar servicios sin penalización antes de la entrada en vigor
• Historial de versiones disponible para consulta

Terminación del Servicio:

Cualquiera de las partes puede terminar este acuerdo. Los usuarios pueden cancelar sus cuentas en cualquier momento a través de la configuración de la cuenta o contactando con soporte. phoventarilque puede suspender o terminar cuentas por violación de estos términos, previo aviso cuando sea posible.

En caso de terminación, conservará acceso a contenido descargado previamente para uso personal, pero perderá acceso a la plataforma online y servicios asociados.